Olá!
Vou direto ao ponto porque se você se interessou por esse post, certamente está convivendo com clientes problemáticos. O cliente tem sempre razão? Nem sempre, ainda mais quando eles se comportam de maneira, em certos casos, maldosa.
Sem mais enrolação, vamos a eles:
O Bipolar
Gosta de tudo, aprova tudo e acha tudo lindo, mas meia hora depois te envia um e-mail pedindo 78 mil alterações!
O Egocêntrico
O cliente te pede uma arte e envia sugestões de imagens e fontes para usar. Você faz o trabalho lindamente, muito melhor do que ele sugeriu já que VOCÊ é o profissional. Por estar melhor do que ele sugeriu, ele não aprova e você fica chocado(a) porque o conceito dele de “melhor” seria usar a fonte Comic Sans com efeito emboss e as cores verde e azul. Dane-se! Tem que ser do jeito dele e pronto!
E mais ninguém!
O Capiroto
**Bate na madeira três vezes**
Esse é o pior tipo. Você envia o job, ele NÃO responde o e-mail para aprovar, pedir alterações ou responder as dúvidas que também estavam contidas no e-mail. Assim é mole dizer para o seu chefe que você não fez nada do que ele pediu. Maldade pura!
Sou mau, muito mau!
Não vou me alongar muito sobre este tema para não me estressar. Deixo uma frase que se encaixa perfeitamente nessa situação.
O que mais me impressiona nos fracos, é que eles precisam humilhar os outros, para se sentirem fortes. (Gandhi)
E mais do que procurar uma agência ou um(a) freelancer, esses tipos de clientes precisam urgentemente de um terapeuta!
Até a próxima!