Um bom design é fácil de detectar, mas defini-lo é outra história. O que exatamente torna um produto eficaz? É uma questão de simplicidade, estrutura ou funcionalidade? A resposta? Tudo depende do produto. Conheça as 4 característica de uma boa experiência do usuário.
Como o paradigma “eu sempre fiz assim” quase fez com que meus pais não aprendessem a fazer um arroz soltinho e como a Gestão de Mudança resolveu o problema.
A análise é uma ajuda, mas não pode nos dizer as metas ou expectativas específicas de cada usuário e certamente não pode nos fornecer os ricos detalhes qualitativos, como seus pensamentos e sentimentos, que tornam o mapeamento da jornada um exercício tão valioso.
Nos últimos anos, algumas das maiores empresas do mundo mudaram os seus logotipos. Marcas muito tradicionais decidiram abrir mão dos detalhes e foram para uma pegada mais minimalista. Há algum propósito para a mudança?
